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販売ロゴご利用上の注意点

販売ロゴご利用上の注意点

ロゴマークガーデンのご利用上の注意点

ロゴマークガーデンにお越しくださいまして誠にありがとうございます。ロゴ作成販売サイトのロゴマークガーデンをご利用されるお客様は、こちらを必ずお読みください。

 販売ロゴ及びロゴ関連商品のご注文・お問合せに関して

ロゴ及びロゴ関連商品のご注文は各商品ページにあります「ご注文」をクリックしてご注文フォームからお申し込みください。 お問合せに関しましてはメニュー項目のその他の「お問合せ」をからお問合せください。

 注文のキャンセルに関して

ご入金後のキャンセル及びロゴの変更はできません。
ご入金前の変更及びキャンセルはどの商品も可能です。販売ロゴの場合は必ずメールでキャンセルの意向をお伝えください。ロゴを変更希望の場合は、注文したロゴの「ロゴ商品番号」と新しく変更したいロゴ商品番号をメールでお知らせください。ロゴ入り名刺及びロゴ入り封筒に関しましては変更前のデザイン番号と変更後のデザイン番号をメールでお知らせください。ロゴ入り名刺及びロゴ入り封筒に関しましては同一料金の商品に限って初回デザインご提案前であれば変更可能です。

 販売ロゴ及びロゴ関連商品の製品の仕上りに関して

ご提案時に確認いただいたロゴデザイン及びロゴ関連商品(ロゴ入り名刺やロゴ入り封筒)の色と実際の製品の仕上りは誤差が生じますことをご了承ください。 お客様がパソコン画面上で見ている色と印刷の色は色の構成が違うため、誤差が生じます。(RGBカラーとCMYKカラーの違いによるもの) また、パソコン画面同士の場合でも画面の調整の違いやパソコンの設定の違いなどで色の誤差は生じます。 色の誤差に関しては予めご了承ください。

 返品に関して

販売ロゴ(ロゴマーク、エンブレム、シンボルマークなど)の納品後のご返品はお受けできませんのでご了承ください。但し、CD-ROMでのロゴデザイン納品をご希望で、CD-ROMが破損している場合は、到着後3日以内にメールでご連絡いただいた場合に限り、新しいCD-ROMとお取り替えいたします。ロゴ入り名刺やロゴ入り封筒に関して明らかに欠陥品の場合は返品が可能です。到着後3日以内にメールにて欠陥品の状態をお知らせ下さい。その後、指定住所宛に着払いにて欠陥品の商品をお送りください。改めて商品を再発送させていただきます。
※商品発送日から4日以上過ぎた場合は返品は受け付けられませんので予めご了承ください。

 領収書の発行

できるだけ安価にご提供させていただくため、請求書や領収書の発行は行っておりません。 なお、クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行されるお支払い時の受領書を領収書の代わりとしてご利用ください。どうしても領収書が必要な場合は発行手数料として500円(税別)がかかります。

 ロゴ及びロゴ関連商品の著作権に関して

ロゴマークガーデン(たけはらデザイン室)で作成したロゴのデザイン(ロゴマーク、エンブレム、シンボルマーク)の著作財産権は、料金を全額お支払いいただき、ロゴ完成納品後にお客様へ無料で譲渡いたします。複写・複製・転載を弊社の許可なく行っていただいて構いません。著作財産権以外に著作人格権というのがございます。著作人格権はデザイン等の制作物のデザインを行った制作側に発生する権利で、著作人格権を第三者に譲渡するということはできませんのでご了承ください。 ※ロゴデザイン(ロゴマーク、エンブレム、シンボルマーク)は弊社制作作品として許可なく書籍やホームページ上などでご紹介させていただく場合がございますので、予めご了承ください。ロゴ入り名刺やロゴ入り封筒、オリジナル名刺&封筒など販売ロゴデザイン以外のロゴ関連商品のデザインを紹介するような場合は、デザインの一部(住所などの部分)をボカす、または会社名や住所などを仮名に変更するなどの何らかの処理を施して紹介いたします。

 デザインご決定期限に関して

ご購入いただいたロゴ(ロゴマーク、エンブレム、シンボルマーク)及びロゴ入り名刺、ロゴ入り封筒のデザインご決定期限は初回ご提案日から数えて30日以内までとなります。 ※ロゴデザイン修正においてはご決定有効期限の5営業日前(土日祝日を除く5日前)までが最終ご利用日とさせていただきます。修正案のご提案には2〜4営業日(土日祝日を除く)ほどかかりますので予めご了承ください。都合により、ご決定の判断が多少伸びてしまう場合は、決定期限前に必ずメールで「ロゴ決定期間の延長希望」をご連絡ください。ご連絡をいただいた場合、1度だけ期間を7日間延長させていただきます。延長期限を過ぎた場合は、別途オプションにての対応となりますので予めご了承ください。※今まで一度も延長期限を過ぎたお客様はおりません。ほとんどのお客様は初回のご提案で決まり、遅くとも3週間以内には納品というのが一番多いケースになります。

 以下のようなお客様とのお仕事はお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

・常識のないお客様。ほとんどそのようなお客様にあったことはないので安心しておりますが、暴言や無理難題を言われるお客様の場合はお断りさせていただく場合もございます。
・デザインご決定期限が過ぎても延滞料金を払わずに強引に納品を強要してくるお客様(デザインご決定期限はご提案時のメールで毎回お知らせしていますが、デザインご決定期限を過ぎて延滞料金を支払わずに無理に納品を強要してくるお客様。このようなご対応をされるお客さまとは今後お取り引きをご遠慮させていただきます。)
・ロゴの支払期日を過ぎたお客様はキャンセル扱いとさせていただきます。
・大変申し訳ございませんが世間一般で言われておりますアダルトの領域に値する個人及び企業様の制作につきましては、ご遠慮いただいております。

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