ヘッダー画像デザインの「Q＆A」

お申し込みに関してのご質問

プランの変更はできますか？

　 料金お支払前ならプランの変更ができます。料金お支払後のプランの変更は上位プランへの変更のみ可能です。

キャンセルはできますか？

　 料金お支払前ならキャンセルは可能です。料金お支払後のキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。

カードでの支払いはできますか？

　 お支払は銀行振込のみとさせていただいております。

料金の後払いはできますか？

　 料金は先払いとなります。

デザインに関してのご質問

内容を変更したいのですが？

　料金お支払前でしたら内容の変更は可能です。内容によっては追加料金がかかる場合がございます。料金ご入金後の内容変更はできませんのでご了承ください。

簡易修正ではどのようなことができますか？

　 使用している書体の変更、色の変更、バランスの調整など簡単な修正になります。レイアウトを変えたり、デザインが変わるような大幅な修正はできません。

レイアウト修正ではどのようなことができますか？

　 提案されたデザイン1案に対して写真の位置を変えたり、文字の位置を変えたりといったレイアウトの変更ができます。お申し込み時の内容が変わるような変更はできません。

デザインを変更したいのですが？

　 デザインの大幅な修正や変更は、オプションの「デザイン変更」で対応可能です。ただし、内容の変更はできません。内容の変更を伴う場合は新規でのお申し込みとなりますのでご了承ください。

写真を変更したいのですが？

　 写真の変更希望の場合は、オプションの「写真の変更」にて対応可能です。

納品データはどのようなデータになりますか？

　 JPGデータになります。（※pngデータでの納品も可能です）

制作したデータをいただけますか？

　 制作段階の材料やデータをお渡しすることはできません。お渡しできるデータは納品データのみになります。

AIデータで納品して欲しいのですが？

　 AIデータでの納品はできません。納品データはJPGデータまたはPNGデータになります。

画像のサイズが分かりません？

　すでにブログやホームページを運営されている場合は、アドレスをお知らせください。現在使用されているヘッダー画像に合わせて作成可能です。これからブログを始めようという場合は、ブログのサービス会社によってもサイズは違います。またお選びいただいたブログのテンプレートによっても違いますので、ブログ会社などに問い合わせてご確認ください。

画像を設置していただけますか？

　 画像の設置は行っておりません。画像を設置するにはお客様のブログ内に入る必要がございます。そのためにはパスワードをお聞きする必要が出てくるためブログへの画像設置は行っておりません。

下書きがあるのですが、その通りに作成していただくことはできますか？

　 下書きがある場合は、下書き画像をデジカメで撮影するなりしてメールに添付してお送りください。見せていただいてから判断させていただきます。基本的には下書きになるべく忠実に制作をいたしますが内容によってはできない場合もございますので予めご了承ください。

イメージが浮かびませんが、とにかくヘッダー画像を変えたいのですがどうしたらいいでしょうか？

　このようにしたいと思うサンプルイメージをお探しください。参考にしたいホームページやブログがありましたらアドレスをお伝えください。詳しくはメニューの「準備するもの」をご覧ください。

ヘッダー（タイトル）画像を動くようにしたいのですが？

　 動きのあるタイトル画像の制作は行っておりません。

イメージ写真がないのですが

　 こちらでご用意できる無料の写真もあります。また特殊な写真の場合は格安で写真を提供しているサービスなどもございますのでそちらからお探しいただいてご購入ください。

その他のご質問

打ち合わせは電話でもできますか？

　 お客様との打ち合わせやデザインのやり取りはメールのみとさせていただいております。メールの場合、しっかりとご要望を文章で残すことができます。電話など口頭ですと聞き間違いなどの問題が発生する場合もございますのでメールのみとさせていただいております。

お会いして打ち合わせはできますか？

　 打ち合わせなどは全てメールのみとなりますのでご了承ください。

ヘッダー画像以外の制作は可能ですか？

　 ヘッダー画像以外にバナーの制作も可能です。バナーはサイズにより料金が変わりますので詳しくはオプション内容と料金をご覧ください。